THE INFLUENCE OF MENTAL HEALTH ON PERFORMANCE THROUGH WORK MOTIVATION IN BPJS EMPLOYMENT EMPLOYEES IN MAKASSAR

Authors

  • Widayanti Yusuf Pascasarjana Universitas Muslim Indonesia
  • Ramlawati Ramlawati Pascasarjana Universitas Muslim Indonesia
  • Taupan Taupan Pascasarjana Universitas Muslim Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.61912/jeinsa.v5i1.375

Keywords:

Mental Health, Work Motivation, Employee Performance

Abstract

This study aims to analyze the effect of mental health on employee performance, the effect of mental health on work motivation, the effect of work motivation on employee performance, and to examine the role of work motivation as an intervening variable in the relationship between mental health and employee performance at BPJS Ketenagakerjaan Makassar Branch. This research was conducted at the BPJS Ketenagakerjaan Makassar Branch Office, South Sulawesi, from January to February 2026. The population in this study consisted of all employees, totaling 91 individuals. The sampling technique used was the census method, where the entire population was taken as the research sample. The data used were primary data obtained through interviews and questionnaire distribution to respondents. Data analysis was carried out using path coefficient analysis based on Partial Least Squares (PLS) with the assistance of SmartPLS software. The results of the study show that: (1) mental health has a positive and significant effect on performance; (2) mental health has a positive and significant effect on work motivation; (3) work motivation has a positive and significant effect on employee performance at BPJS Ketenagakerjaan; and (4) work motivation significantly mediates the relationship between mental health and employee performance, indicating that improvements in employees’ mental health can enhance performance both directly and indirectly through increased work motivation.

References

andi Ihsan, Mansyur Ramli , Kasnaeny. (2024). Pengaruh Motivasi, Kompetensi Dan Fasilitas Teknologi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Pada Dinas Pekerjaan Umum Dan Tata Ruang Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Ekonomi Global Vol 1 No 4, 275-292. Https://Pasca-Umi.Ac.Id/Index.Php/Jeg/Article/View/1076/1220.

Almaulida Yunia Putri, A. A. (2023). Motivasi : Pemediasi Pada Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Bali Denpasar. Juima : Jurnal Ilmu Manajemen Vol. 13 No. 1, 1-13.

Ansori, M. F. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Kecamatan Bojong Gede. Skripsi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Pakuan.

Arifin, M. H. (2023). Pengaruh Keselamatan Dan Kesehatan Kerja (K3), Melalui Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Journal Of Economics And Business Ubs Vol. 12 No. 1 , 806-821.

Aswati. (2024). Pengaruh Pengalaman Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Padapt.Telkom Witel Makassar. Skripsi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.

Citra Hartono, E. C. (2024). Pentingnya Kesehatan Mental Karyawan Di Tempat Kerja. Jimbe; Jurnal Manajemen Bisnis Dan Ekonomi Vol. 2 No. 2,, 199-208.

Diah Putri Anggraini, B. E. (2024). Pengaruh Stress Kerja Dan Kompenssasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kecerdasan Emosional Sebagai Variabel Intervening. Jamasy: Jurnal Akuntansi, Manajemen, Dan Perbankan Syariah Vol. 4 No. 4, 108-118.

Dwi Mustikasari, A. F. (2024). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Work-Life Balance Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmu Manajemen Volume 12 Nomor 2, 469-480.

Dwi Winda Meidina, N. L. (2022). Pengaruh Kesehatan Mental Karyawan Terhadap Kinerjayang Dimediasi Oleh Kesejahteraan Di Tempat Kerja. Business Management Journal Vol. 18 No. 1, 85-105.

Elvin Suka Adil Zebua, E. T. (2022). Pengaruh Program Keselamatan Dan Kesehatan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada Pt. Pln Up3 Nias. Jurnal Emba Vol. 10 No. 4, 1417-1435.

Fatimahfauzi Basalamah, R. A. (2021). Pengaruh Kelelahan Kerja, Stress Kerja, Motivasi Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Perawat Di Rsud Kota Makassar. An Idea Health Journal Volume 1, Issue 02, 67-80.

Fatimahfauzi Basalamah, R. A. (2021). Pengaruh Kelelahan Kerja, Stress Kerja, Motivasi Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Perawat Di Rsud Kota Makassar. An Idea Health Journal Volume 1 Issue 02, 67-80.

Harnia, Mansyur Ramly, Masruhi Kamidin. (2022). Pengaruh Pengetahuan, Kompetensi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Tenaga Kesehatan Di Rumah Sakit Umum Daerah Labuha Kabupatenhalmahera Selatan. Jurnal Ekonomi Global Vol 1 No 2 , 179 - 184 . Https://Pasca-Umi.Ac.Id/Index.Php/Jeg/Article/View/942/1013.

Hernilawati, S. D. (2021). Pengaruh Keselamatan Dan Kesehatan Kerja, Kompensasi, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Cv Berkah Anugerah Abadi Kabupaten Banjar Provinsi Kalimantan Selatan. Jurnal Riset Akuntansi Politala Vol. 4 No. 1, 22-33.

Ike Nur Fadhila, F. M. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja, Insentif, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Juanda. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen Volume 13 Nomor 3, 1-18.

Ilham Labbas, T. R. (2023). Pengaruh Pelatihan Dan Kedisiplinan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Makassar. Seiko : Journal Of Management & Business Volume 6 Issue 2, 482 - 489.

Ira Novitasari, N. S. (2024). Pengaruh Stress Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Generasi Milenial Di Perusahaan Bojonegoro. Tekmapro; Journal Of Industrial Enginering And Management Vol. 19 No. 1, 85-93.

Isnawati, N. F. (2024). Dampak Kesehatan Mental Dan Atmosfer Kerja Terhadap Motivasi Kerja Karyawan. Jurnal Rimba: Riset Ilmu Manajemen Bisnis Dan Akuntansi Vol. 2 No. 4, 159-179.

Kausariah Sudirman, T. A. (2024). Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi Kerja Serta Kinerja Karyawan Pada Bpjs Ketenagakerjaan Kantor Cabang Manado. Indonesian Journal Of Business

Komala, Achmad Gani , Asdar Djamareng. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Dan Sarana Prasarana Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Kesyahbandaran Utama Makassar. Jurnal Ekonomi Global Vol 2 No 2, 165-178 . Https://Pasca-Umi.Ac.Id/Index.Php/Jeg/Article/View/906/975.

Lelli Kisdayanti, N. F. (2023). Pengaruh Kesehatan Mental Terhadap Kinerja Karyawan Swasta Di Wilayah Kota Surabaya. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi Vol.2 No.4, 399-404.

Lelli Kisdayanti, N. F. (2023). Pengaruh Kesehatan Mental Terhadap Kinerja Karyawan Swasta Di Wilayah Kota Surabaya. Jemba ; Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi Vol.2 No.4, 399-404.

Linda Hariyani, M. K. (2024). Pengaruh Konflik Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Media Akademik (Jma) Vol.2 No.11, 1-9.

Lubis Latif, M. Y. (2024). Analisis Gaya Kepemimpinan Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja Pada Kantor Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Palu. Indonesian Journal Of Business And Management Vol. 7 No. 1 , 55-61.

M. Faris, N. H. (2024). Pengaruh Mental Health, Reward Dan Punishment Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Dengan Semangat Kerja Karyawan Sebagai Variabel Intervening Pada Pt Teluk Luas Padang. Mse Journal Vol. 1 No. 1, 54-67.

Manihuruk, F. E. (2023). Analisis Pengaruh Keadilan Organisasi, Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Bpjs Ketenagakerjaan Kota Jambi . Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu) Vol. 12 No. 01, 115-128.

Maulanaa, M. W. (2024). Pengaruh Mental Health, Kompensasi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Generasi Z Melalui Motivasi Sebagai Variabel Intervening . Jurnal Inovasi Dan Manajemen Bisnis Vol. 06, No. 4, 23 - 44.

Mian Xia, B. X. (2025). How Does Family Financial Stress Impair Employees Mental Health Spillovereffect Of Stress From Home To Workplace. International Journal Of Mental Health Promotion, 231-240.

Mintje Wattu, D. B. (2024). Pengaruh Rotasi, Mutasi Dan Promosi Terhadap Kinerja Karyawan Bpjs Ketenagakerjaan Jajaran Kantor Wilayah Sulawesi Maluku. Yume : Journal Of Management Volume 7 Issue , 752 - 765.

Muh. Azhar, , Serlin Serang, Baharuddin Latief. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Disiplinkerja,Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Anggota Propam Poldasulawesi Selatan. Jurnal Ekonomi Global Vol 1 No 4 , 252-258. Https://Pasca-Umi.Ac.Id/Index.Php/Jeg/Article/View/1071/1215.

Muhamad Wifqi Maulana, I. M. (2024). Pengaruh Mental Health, Kompensasi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Generasi Z Melalui Motivasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Inovasi Dan Manajemen Bisnis Vol. 06 No. 4, 23-44.

Nadiazulfa Nur Arya, D. P. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Karyawan Dan Quality Of Work Life (Qwl) Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kesehatan Mental Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan Bmt Bina Ihsanul Fikri Yogyakarta. Jebital; Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital Vol. 1 No. 2, 13-26.

Padmanaba, K. A. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja, Gaya Kepemimpinan Transformasional, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bpjs Ketenagakerjaan Wilayah Yogyakarta. Skripsi Universitas Kristen Duta Wacana.

Paskhal, M. K. (2024). Pengaruh Kesehatan Mental Terhadap Kinerja Pegawai Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik Provinsi Kepulauan Bangka Belitung. Jurnal Mmim, 53-57.

Putri Sabrina Rafifah, A. M. (2022). Pengaruh Workplace Well-Being Dan Kesehatan Mental Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Mega Hotel Lestari. Sosmaniora (Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora) Vol. 1 No. 4, 448-456.

Putri, N. I. (2021). Analisis Motivasi Dalam Memediasi Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Bumn Di Kota Makassar. Tesis Magistes Manajemen Universitas Hasanuddin, 30-31.

Rafi Muhammad Farhan, K. I. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja , Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan . Visionida ; Jurnal Manajemen Dan Bisnis , 72-83.

Rafifah, P. S. (2022). Pengaruh Workplace Well-Being Dan Kesehatan Mental Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Mega Hotel Lestari. Sosmaniora (Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora) Vol 1 No 4, 448-456.

Ramadhanty, F. A. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kesehatan Mental Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Kepuasan Kerja Pada Karyawan Bank Rakyat Indonesia Kabupaten Sleman. Skripsi Fakultas Bisnis Dan Ekonomika Universitas Islam Indonesia.

Ramlawati. (2021). External Alternative, Job Stress On Job Satisfaction And Emplyee Turnover Intention . Management Saints Letters Vol 11 , 511-518.

Ramlawati. (2022). Comany's Performance As Measured By The Aplication Of Big Data Analysis Capabilities For Customers. Jurnal Minds : Manajemen Ide Dan Inspirasivol 9 No 1, 109-126.

Sapar. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Astra International Tbk Daihatsu Banjarmasin. Jurnal Riset Inspirasi Manajemen Dan Kewirausahaan Volume 6 No.2, 101-107.

Sapar, J. F. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Astra International Tbk Daihatsu Banjarmasin. Jurnal Riset Inspirasi Manajemen Dan Kewirausahaan Volume 6 No.2, 101-107.

Serlin Serang, R. (2024). The Role Of Ethical Leadership Om Employees Behaviors And Commitment To The Organisation. Sa Journal Od Human Resource Management , 1-11.

Siti Nurhalizah, N. O. (2024). Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jibema: Jurnal Ilmu Bisnis, Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi Vol. 1 No. 3, 197-207.

Tifani Nur Adinda, M. A. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Indonesian Journal Of Innovation Multidisipliner Research Vol. 1 No. 3 , 134-143.

Tiffany, T. (2023). Pengaruh Work Life Balance, Burnout Dan Mental Health Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Rumah Sakit Pandan Arang Boyolali. Tesis Universitas Atma Jaya Yogjakarta, 50-53.

Tuntun, M. T. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Bpjs Ketenagakerjaan Cabang Sampit. E-Jurnal Profit (Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan)Vol. 8 No. 1, 11-18.

Ugi Andi Sugiharto, Baharuddin Semmaila, Aryati Arfah. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Agility, Budaya Organiasi Dan Motivasi Terhadap Agilitas Organisasi Pada Pt. Shield On Services Tbk. Jurnal Ekonomi Global Vol 1 No 2 , 108-130. Https://Pasca-Umi.Ac.Id/Index.Php/Jeg/Article/View/898/969.

Wahyudi, F. E. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bpjs Ketenagakerjaan Se-Malang Raya. Skripsi Program Studi Manajemen Universitas Islam Raden Rahmat.

Downloads

Published

2026-04-07

How to Cite

Yusuf, W., Ramlawati, R., & Taupan, T. (2026). THE INFLUENCE OF MENTAL HEALTH ON PERFORMANCE THROUGH WORK MOTIVATION IN BPJS EMPLOYMENT EMPLOYEES IN MAKASSAR . Jurnal Ekonomi Ichsan Sidenreng Rappang, 5(1), 122–140. https://doi.org/10.61912/jeinsa.v5i1.375

Issue

Section

Articles