Sulastri, R., J. . Basri, and K. Kurniawan. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Sulselbar Cabang Sidrap”. Jurnal Bisnis Review, vol. 1, no. 1, Dec. 2025, pp. 57-64, https://www.jeinsa.com/index.php/jubir/article/view/310.