PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO MYARUMI KABUPATEN SIDENRENG RAPPANG
DOI:
https://doi.org/10.61912/jeinsa.v3i2.78Kata Kunci:
Kata Kunci : Bauran Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan.Abstrak
Kepuasan pelanggan merupakan hal yang paling urgen dalam bidang bisnis karena merupakan faktor penentu keberhasilan suatu perusahaan, harga yang tidak terjangkau akan membuat pelanggan merasa kurang puas. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah bauran pemasaran Produk (X1), Harga (X2), Tempat (X3) dan Promosi (X4) berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Toko Myarumi Kabupaten Sidenreng Rappang, baik secara parsial maupun secara simultan.Metode yang digunakan dalam penelitian ini metode penelitian kuantitaf dengan jenis penelitian kolerasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada pelanggan Toko Myarumi Kabupaten Sidenreng Rappang, populasi pada penelitian ini yaitu tidak terbatas sehingga peneliti melakukan sampel berjumlah 96 responden dengan menggunakan rumus lemeshow, kemudian data yang diperoleh diolah menggunakan bantuan program SPSS. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa bauran pemasaran Produk (X1), Harga (X2), Tempat (X3) dan Promosi (X4), baik secara parsial maupun secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Toko Myarumi Kabupaten Sidenreng Rappang
Kata Kunci : Bauran Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan.
Referensi
Alma, Buchari. 2020. Manajemen Pemasaran & Pemasaran Jasa. Bandung : Alfabeta.
Astuti, Miguna., & Nurhafifah Matondang. 2020. Manajemen Pemasaran:UMKM Dan Digital Sosial Media. Jakarta : Deepublish.
Damayanti, Anita. & Budhi Satrio. 2019. Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Konsumen Mie Setan Cabang Dukuh Kupang Surabaya. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen Vol 8. No. 6 Juni 2019 : 3.
Hershanty, Dessy. 2020. Pengaruh 4p In Marketing Terhadap Kepuasan Konsumen Toko King Kosmetik Palembang. Jurnal Ilmiah Manajemen vol. 8 no.3 september 2020 : 315.
Indrasari, Meithiana. 2019. pemasaran dan kepuasan pelanggan. Surabaya : Unitomo Press.
Meilda, Yunia. dkk. 2022. Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Al-Amin Islamic Store Laladon Bogor). Jurnal Kajian Ekonomi Dan Bisnis Islam Vol. 5 No. 2022 : 279.
Moohulalo, Adriyanto. 2021. Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Di PT. FF Cabang Marisa Kabupaten Pohuwato. Skripsi Tidak Diterbitkan. Gorontalo : Universitas Ichsan Gorontalo.
Napitupulu, Sabar. dkk. 2021. Manajemen Pemasaran Pendekatan Praktis Dengan Teori-Teori Para Ahlih. Jakarta : Atalya Rileni Sudeco.
Rosasalin, Vanny. 2022. Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Palembang. Skripsi Tidak Diterbitkan. Palembang : Universitas Multi Data Palembang.
Satriadi. dkk. 2021. Manajemen Pemasaran. Sukabumi : Samudra Biru.
##submission.downloads##
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
All writing in this journal is the sole responsibility of the author. Jeinsa provides open access to anyone so that the information and findings in these articles are useful for everyone. Jeinsa can be accessed and downloaded for free, free of charge, following the 
Jeinsa : Jurnal Ekonomi Sidenreng Rappang is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
